如何化解永城客戶滿腹牢騷抱怨
隨著銷售經(jīng)歷的增長,各類客戶都會(huì)遇到,牢騷滿腹型就是其中之一;這類客戶只要對白云石粉稍有不滿,就會(huì)發(fā)牢騷;有時(shí)候是通過電話向銷售抱怨,有的是當(dāng)面抱怨。
其實(shí)牢騷即痛點(diǎn),如果銷售人員能夠解決客戶的痛點(diǎn),銷售白云石粉自然就不是什么難事了。任何產(chǎn)品都有不足,廣泛聽取客戶意見,快速更正,迅速迭代,才能大幅度提升產(chǎn)品競爭力,企業(yè)才能獲得更多客戶的認(rèn)可。
從這方面來說,我們應(yīng)該感謝這類客戶,應(yīng)該多與這類客戶溝通、交流,這是改善產(chǎn)品、提高產(chǎn)品競爭力的好方式。
永城是河南省最大的煤化工基地及全國七大煤化工基地之一,2016年被評為中國食品工業(yè)強(qiáng)市。這里礦產(chǎn)資源豐富,地下儲(chǔ)煤面積1216平方公里,可開采儲(chǔ)量50.45億噸,永城煤礦區(qū)是全國六大無煙煤基地之一,同時(shí)被國家發(fā)改委確定為全國七大煤化工基地之一。徐山、邵山、夫子山和僖山頂部分布有儲(chǔ)量6835萬噸的白云巖,周山蘊(yùn)藏有大理石巖,為高檔建筑裝飾材料。加強(qiáng)對這些信息的了解,才能發(fā)現(xiàn)在此地開展白云石粉業(yè)務(wù)的商機(jī)。對當(dāng)?shù)厥袌隽私庠酵笍兀瑢﹂_展白云石粉業(yè)務(wù)越是有利。
永城擁有各類工業(yè)企業(yè)8000多個(gè),以煤炭、電力、鋁制品、建筑、冶金、化工、機(jī)電、紡織、造紙、皮革、食品、釀酒等工業(yè)為門類,依托本土資源擁有兩家中國500強(qiáng)企業(yè)。
中國白云石資源豐富,品質(zhì)優(yōu)良,對白云石的應(yīng)用也在不斷提高,現(xiàn)如今越來越多的單位開始使用白云石粉就是證明。尤其在進(jìn)入21世紀(jì)以來,人類的技術(shù)不斷進(jìn)步,對白云石粉的應(yīng)用也在不斷拓展;除采用天然白云石砂作制磚原料外,還用海水和石灰乳制得的合成鎂質(zhì)白云石砂,制造優(yōu)質(zhì)鎂白云石磚。
中國轉(zhuǎn)爐爐襯主要使用焦油結(jié)合的白云石磚和焦油結(jié)合的鎂質(zhì)白云石磚,有些工廠在易損部位使用輕燒油浸和燒成油浸鎂質(zhì)白云石磚。西歐和日本等國轉(zhuǎn)爐主要使用焦油結(jié)合熱處理的和燒成油浸的白云石磚和鎂質(zhì)白云石磚。此外,燒成油浸鎂質(zhì)白云石磚還用作某些爐外精煉爐的內(nèi)襯。
現(xiàn)今我們已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,對信息的了解更加迅速,這對白云石的研究更加方便;無論是外來的技術(shù),還是國內(nèi)的研究信息,傳播速度都大大加快,這對白云石應(yīng)用的發(fā)展是非常有利的。
馬躍建材公司堅(jiān)持“質(zhì)量為本,客戶至上”的經(jīng)營理念,始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在首要位置,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
公司以合作謀發(fā)展,以創(chuàng)新求進(jìn)步,以振興經(jīng)濟(jì)和服務(wù)社會(huì)為已任,嚴(yán)格要求自己,努力提高自身的服務(wù)水平和白云石粉的競爭力。
多年來,馬躍建材公司堅(jiān)持以人為本,以市場為導(dǎo)向,真誠服務(wù)廣大新老客戶。





