有些客戶愛抱怨，容易發(fā)牢騷，這令很多銷售人員頭痛不已，但是有些業(yè)務(wù)人員卻喜愛與之溝通，他們的企業(yè)也喜歡這類客戶，甚至有些企業(yè)建群、建論壇，讓這類客戶在上面盡情的把自己對白云石粉的牢騷不滿發(fā)泄出來，因為他們看到其中提升產(chǎn)品競爭力的潛在價值。

　　這類客戶發(fā)牢騷是表面現(xiàn)象，是手段，目的是想解決他所面臨的問題，這是我們提升白云石粉品質(zhì)的好機會，只要我們的產(chǎn)品能夠解決客戶痛點，簽單就是水到渠成的事情了。

　　如果企業(yè)是真心的關(guān)心客戶，為客戶著想，就要了解客戶的不滿，盡快解決這類問題，那么企業(yè)產(chǎn)品的競爭力自然會得到很大的提升，這會令更多客戶愛上你的產(chǎn)品。

　　淄博市為全國重要的石油化工基地，同時是山東省重要的交通樞紐城市。

　　淄博主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)以石油化工、精細化工、機電裝備、醫(yī)藥、紡織、建材、輕工、冶金、信息以及新材料最具代表性，是全國重要的石油化工、醫(yī)藥生產(chǎn)基地和建材產(chǎn)區(qū)。良好的區(qū)位優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，使淄博成為山東省重要的陶瓷、建材、化工、機電、物流中心。

　　2013年城市居民人均可支配收入31515元，比上年增長11.8%。城市居民人均家庭總收入33457元，增長12.3%。農(nóng)民人均純收入13932元，增長12.6%。

　　實驗表明，當(dāng)把白云石粉加熱到700~900℃時，這種石材會分解為二氧化碳和氧化鈣、氧化鎂的混合物，這類石材稱為苛性鎂云石，該石材很容易與水發(fā)生反應(yīng)。當(dāng)白云石粉經(jīng)1500℃煅燒時，氧化鎂成為方鎂石，氧化鈣轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)晶 a-CaO，這種物質(zhì)結(jié)構(gòu)致密，抗水性強，耐火度性能高達2300℃。

　　通過調(diào)研以往的資料發(fā)現(xiàn)國內(nèi)白云石礦床分布在碳酸鹽巖巖系中，時代愈老的地層賦存的礦床愈多，且多集中于震旦系底層中。如東北的遼河群、內(nèi)蒙古的桑子群、福建的建甌群中都有白云石礦床產(chǎn)出。

　　現(xiàn)在的白云石粉市場競爭程度不斷加劇，企業(yè)想在市場上站穩(wěn)腳跟，沒有兩下子是不行的。一方面企業(yè)需求努力提升產(chǎn)品品質(zhì)，另一方面要在壓縮成本方面多下功夫，這樣才能有效提升產(chǎn)品競爭力。

　　要想做到上述兩點，需要銷售人員多與客戶溝通，了解各地客戶的真實需求。此外，企業(yè)還要緊緊盯住行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)，在產(chǎn)品研發(fā)上下功夫，開發(fā)更有競爭力的產(chǎn)品。

　　除此之外，還要有先進的生產(chǎn)設(shè)備；設(shè)備跟不上，其它方面的努力也無法充分發(fā)揮出應(yīng)有的威力。近年來，馬躍建材公司引進了處于國際領(lǐng)先水平的現(xiàn)代化生產(chǎn)線和高標準的檢測設(shè)備，使產(chǎn)品品質(zhì)得到了大幅度提升。放眼未來，馬躍建材公司將以嶄新的姿態(tài)應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。